Kundsökning

Exportkonsult

Claes Rosenberg

cr@claesrosenberg.se

0708 371 370


Mellins gata 7

216 44 Limhamn

Kundsökning


Nej, man behöver inte alltid arbeta via återförsäljare, agenter eller dotterbolag. I allt fler affärsmodeller behövs det inga mellanhänder - man kan sälja direkt; specialiserade underleverantörer som säljer till specialiserade industrikunder gör det sedan länge.


Företag med egna produkter säljer alltmer direkt till lokala grossister och on-lineföretag i andra länder, utan att gå via exklusiv rikstäckande återförsäljare eller agent. Det kräver visserligen mer i form av marknadsföring, support och service men numera är det tämligen enkelt att ordna.


Etapp 1


Vecka 1

Planeringsmöte då vi noggrant går igenom förutsättningarna, speciellt hur du har vunnit de kunder du har i Sverige, hur dina kunders beslutsprocess fungerar, vilka de avgörande punkterna är för att väcka deras intresse.


Vecka 2-3

Målgruppsarbete då jag arbetar fram en adresslista som du får godkänna

Bearbetning då jag kontaktar alla i målgruppen och sonderar deras intresse

Utskickning av doserad information, priser oftast först efter att kunden visat tekniskt intresse och vi vet vilka villkor som gäller.


Vecka 3-4

Svar och reaktioner från intresserade kunder. 

Kontrollstation: Lägesrapport, du bedömer om du vill fortsätta, ändra eller avbryta satsningen.  


Etapp 2

vecka 4-6

Fortsatt bearbetning av och dialog med intresserade kunder

Jag tar in så mycket information som möjligt om kunderna och om marknaden


Vecka 6-7

Slutrapport - du får en översikt över alla kundkontakter med  rekommendation om nästa steg.


Etapp 3


Om det gäller tekniska produkter brukar nästa steg vara besök hos kunderna. Det är mötet mellan "tekniker och tekniker" som får saker att hända.  Du tar över kontakterna jag förmedlat. I vissa fall kan jag agera bollplank och kanske säljassistent  ( för produkter jag begriper vill säga ).  Numera är halvbra engelska arbetsspråket över hela världen, men skulle det behövas tolkning med franska eller tyska  kunder så står jag till  tjänst )